Workflow patient
Demande, orientation, validation, information.
Le patient lance une demande, l'opérateur régule, l'ambulance confirme et l'établissement reçoit l'ETA dans le même flux.
1. Demande patient
Une demande de transport arrive préremplie avec les données de l'utilisateur et sa géolocalisation.
2. Recherche opérateur
L'opérateur repère le bon établissement à partir de la recherche et prépare la requête de transport.
3. Affectation ambulance
La requête préremplie est envoyée à l'ambulance la plus proche et à l'établissement concerné.
4. ETA partagé
Après approbation par l'ambulance, le patient et l'établissement reçoivent l'ETA et le nom de l'ambulancier.