La confiance dans le soin repose aussi sur l'identite et la legitimite de l'acteur. Dans un systeme numerique, cette exigence devient encore plus forte parce que les actes, les prescriptions et les interactions laissent des traces et circulent plus loin.
Le professionnel de sante n'est donc plus seulement un praticien dans un lieu donne. Il devient aussi un acteur numerique identifiable, relie a des registres, a des espaces de pratique, a des outils de coordination et a des exigences de qualite plus visibles.
De nouvelles exigences
- Verifier les habilitations
- Relier les professionnels a leurs structures
- Encadrer la teleconsultation
- Associer qualite et responsabilite
Ces exigences ne doivent pas etre lues comme une bureaucratie de plus. Elles sont le prix normal d'une plus grande confiance publique. Plus le systeme devient numérique, plus l'identite de l'acteur doit etre lisible et legitimement rattachée a une pratique verifiable.
De nouveaux appuis
Les registres, les portails professionnels, les espaces de pratique et les dispositifs de qualite donnent au professionnel plus de lisibilite, mais aussi plus de responsabilite.
Cette evolution ouvre aussi la voie a des pratiques plus fluides : teleconsultation mieux encadree, circulation plus fiable entre structures, meilleure preuve de l'activite et meilleure articulation entre soin, qualité et regulation.