FAQ
Questions Fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus posées sur la CNDH et ses services
La CNDH peut-elle traiter toutes les plaintes ?
La CNDH est compétente pour traiter les plaintes relatives aux violations des droits humains commises par des agents de l'État ou dans le cadre d'une activité de service public. Elle peut également intervenir sur des violations par des acteurs privés dans certains cas.
Le service de la CNDH est-il gratuit ?
Oui, tous les services de la CNDH — dépôt de plainte, conseil, médiation — sont entièrement gratuits pour les citoyens.
Puis-je rester anonyme pour signaler une violation ?
Oui. La CNDH dispose d'un formulaire de signalement anonyme qui ne collecte aucune information personnelle. Cependant, pour un traitement complet de votre dossier avec suivi personnalisé, il est préférable de vous identifier.
La CNDH peut-elle forcer le gouvernement à appliquer ses recommandations ?
La CNDH est une institution de recommandation. Elle ne dispose pas de pouvoir contraignant, mais ses recommandations ont une forte autorité morale et institutionnelle. Elle assure le suivi de l'exécution et peut alerter publiquement en cas de non-respect.
Comment puis-je trouver l'antenne CNDH la plus proche ?
La CNDH dispose d'antennes dans les 14 régions du Sénégal. Consultez la page dédiée aux antennes régionales pour trouver les coordonnées de l'antenne la plus proche de chez vous.
Quel est le délai de traitement d'une plainte ?
En 2024, le délai moyen de traitement était de 45 jours. Ce délai peut varier en fonction de la complexité du dossier et de la nécessité de mener des enquêtes approfondies.