Mairie Santé Social
Centres de santé, consultations, urgences, pharmacie, dossiers sociaux, interventions et suivis vulnérables.
Objets métier
Centre, consultation, urgence, médicament, stock, dossier social, suivi et intervention.
Parcours
Admission locale, suivi patient communal, orientation sociale et continuité de service avec DFU.
UX
Vues métier enrichies, chatter sur formulaires valides, graphes de charge et calendriers de suivi.
Couche santé de proximité
Le module articule l’offre de santé communale et l’action sociale. Il sert à documenter l’accueil, la consultation, l’urgence, la disponibilité pharmacie et l’accompagnement social, avec un pont explicite vers DFU lorsque le patient existe déjà côté hôpital.
Promesse citoyenne
Un citoyen ou un patient ne doit pas devoir réexpliquer sa situation à chaque étape. La valeur du module vient de la continuité d’information entre accueil communal, portails, dossier social et référentiel patient.
Populations suivies
Patients chroniques, urgences locales, vulnérabilités sociales, familles accompagnées et distribution de médicaments.
KPI utiles
Charge de consultations, tension stock, temps de réponse urgence, dossiers sociaux actifs et volume d’orientation vers DFU.
Confiance et données
Consentement, confidentialité, commune d’appartenance, journal de synchronisation et alertes explicables pour les équipes support.