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Opérations terrain

Mairie Services Techniques

Voirie, éclairage, collecte, espaces verts, panneaux, urgences et analytics pour la conduite opérationnelle municipale.

Objets métier

Intervention, voie, point lumineux, zone de collecte, espace vert, panneau et dashboards.

Parcours

Signalement, priorisation, affectation, exécution terrain, contrôle qualité et analytics.

UX

Kanbans riches à badges, actions urgentes, planning calendrier et vues d’analyse croisées.

Doctrine opérationnelle

Ce module concentre l’essentiel de la promesse terrain de la mairie numérique: transformer un signalement ou un besoin d’entretien en intervention planifiée, affectée, exécutée et mesurée. La documentation doit expliquer comment la donnée circule entre voirie, éclairage, déchets, espaces verts et urgence.

Les modèles complémentaires créés pour voirie, revêtement, tronçons, espèces, feux de circulation et intégration mobile doivent être lus comme un référentiel de terrain, pas comme des tables techniques isolées.

Lecture manager

  • Volume d’interventions ouvertes par zone.
  • Taux d’urgence et délai de prise en charge.
  • Capacité agents affectés versus requis.
  • Qualité de clôture et retours citoyens.
  • Actifs municipaux les plus défaillants.

Canaux d’entrée

Portail citoyen, saisie agent, mobile terrain, imports historiques et ponts avec autres modules comme environnement ou sécurité.

Sorties attendues

Planning, travaux exécutés, historique des opérations, graphiques de performance, tableaux de bord et matière pour le futur billing engine des prestations municipales.