Hôpital / VACCEC
VACCEC est le cœur hospitalier. La documentation formation montre comment les équipes l'utilisent pour piloter les admissions, les soins, les plateaux techniques, les médicaments, les vaccins, les lits et la continuité clinique avec des points d’entrée opérationnels visibles.
Qui doit maîtriser ce module
- Médecins.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
- Infirmiers.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
- Admissions.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
- Cadres.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
- Direction.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
Les écrans et vues que les utilisateurs doivent connaître
- Écran ou action.Organiser l'hospitalisation, les admissions et la vie du patient dans l'établissement.
- Écran ou action.Coordonner les plateaux : imagerie, bloc, pharmacie hospitalière, maternité, réanimation.
- Écran ou action.Donner une lecture commune du patient aux métiers cliniques et de pilotage.
- Écran ou action.Intégrer clairement ordonnances, vaccination, lits et cockpits dans le même parcours.
Comment expliquer concrètement ce module aux équipes.
Chaque page de documentation doit être lue comme un guide d’appropriation. On part du rôle, on montre les écrans clés, on déroule le workflow métier, puis on fait pratiquer un vrai parcours.
Où l’utilisateur travaille
Les listes, formulaires, statuts et indicateurs qui servent vraiment au quotidien doivent être identifiés dès le début de la formation.
Dans quel ordre il agit
Le bon usage vient du séquencement métier : ouvrir, vérifier, traiter, transmettre, clôturer ou escalader.
Avec qui il se coordonne
Chaque module doit être replacé dans le parcours plus large pour éviter les usages isolés et les ruptures entre métiers.
Les écrans et vues à montrer pendant la formation.
Cette partie sert à guider le formateur dans la démonstration concrète des listes, formulaires, statuts et indicateurs qui structurent le module.
Liste patients et admissions : lecture du séjour, des services et de l’état de prise en charge.
Formulaire patient hospitalier : vue pivot pour soins, examens, bloc, pharmacie et parcours.
Menus de capacités : bâtiments, unités, lits, admissions, cockpit lits et capacité et nouveaux modules hospitaliers spécialisés.
Ordonnances & vaccination : prescriptions, vaccinations et articulation avec pédiatrie, pharmacie et suivi patient.
Pages spécialisées : pédiatrie, maternité, imagerie, bloc, réanimation, pharmacie hospitalière.
Former ce module par responsabilités et non par écran.
Médecins
Ce profil doit savoir entrer dans le module au bon moment, produire la bonne information et transmettre au rôle suivant.
Infirmiers
Ce profil doit savoir entrer dans le module au bon moment, produire la bonne information et transmettre au rôle suivant.
Admissions
Ce profil doit savoir entrer dans le module au bon moment, produire la bonne information et transmettre au rôle suivant.
Cadres
Ce profil doit savoir entrer dans le module au bon moment, produire la bonne information et transmettre au rôle suivant.
Les points de passage à expliquer très clairement
- Point de passage.Montrer que VACCEC est le noyau hospitalier et non un module isolé.
- Point de passage.Faire partir la formation d’un séjour patient complet plutôt que des menus.
- Point de passage.Expliquer quels écrans relèvent du noyau VACCEC et lesquels relèvent des modules d’amélioration.
- Point de passage.Faire lire les cockpits et les files à traiter comme des points d’entrée d’exploitation.
Comment replacer ce module dans la chaîne de soins
Le bon apprentissage consiste à montrer d’où vient l’utilisateur, ce qu’il fait dans ce module, puis vers quel rôle, quel écran ou quel module il transmet ensuite.
Cette lecture évite les usages fragmentés et aide les équipes à comprendre les ruptures possibles dans le parcours.
Le déroulé pas à pas à enseigner en priorité.
Le workflow ci-dessous sert de trame de démonstration : il montre l’ordre réel des étapes, les écrans à ouvrir et le passage de relais entre rôles.
Comment faire pratiquer un vrai cas d’usage
Ce qu’une bonne séance doit produire à la fin
- Maîtrise d’écran.Organiser l'hospitalisation, les admissions et la vie du patient dans l'établissement.
- Maîtrise d’écran.Coordonner les plateaux : imagerie, bloc, pharmacie hospitalière, maternité, réanimation.
- Maîtrise d’écran.Donner une lecture commune du patient aux métiers cliniques et de pilotage.
- Maîtrise d’écran.Intégrer clairement ordonnances, vaccination, lits et cockpits dans le même parcours.
- Autonomie.Les utilisateurs savent quand agir seuls et quand appeler le rôle suivant.
- Qualité.Les preuves et alertes utiles sont comprises, pas seulement renseignées.
Ce qu’il faut faire repérer aux utilisateurs
- Erreur type.Naviguer par menus sans rattacher les actions au séjour patient réel.
- Erreur type.Oublier les liens entre VACCEC et les modules hospitaliers ajoutés.
- Erreur type.Former par écran au lieu de former par trajectoire clinique.
- Erreur type.Laisser médicaments, vaccins, lits et supervision dans des menus séparés sans les replacer dans le séjour.
Comment corriger en situation de formation
- Faire verbaliser.Demander à l’utilisateur ce qu’il pensait faire, puis replacer son geste dans le workflow réel.
- Rejouer l’étape.Refaire immédiatement le passage concerné sur un cas simple et sur un cas plus exigeant.
- Relier au parcours.Montrer l’impact de l’erreur sur le rôle suivant, sur le patient ou sur le pilotage.
Ce que les utilisateurs doivent savoir faire
- Objectif.Prise en main du noyau hospitalier par type d'utilisateur.
- Objectif.Navigation par parcours et non par menus.
- Objectif.Lecture des alertes, des files à traiter et articulation avec les nouveaux modules.
Ce que le référent doit savoir transmettre
- Transmission.Former les chefs de service à raconter un séjour complet dans VACCEC.
- Transmission.Préparer des démonstrations par spécialité : médecine, chirurgie, maternité.
- Transmission.Montrer la différence entre le noyau VACCEC et les modules hospitaliers spécialisés.
- Transmission.Faire travailler explicitement les entrées cockpit, lits/capacité et ordonnances & vaccination.
Quand considère-t-on qu’un utilisateur est prêt
- Compréhension.Il sait expliquer le rôle de ce module dans le parcours global.
- Exécution.Il sait réaliser le geste clé sans assistance et dans le bon ordre.
- Coordination.Il sait à qui transmettre, quoi vérifier et quand escalader.
- Qualité.Il sait lire les alertes et repérer les situations à risque ou incomplètes.