Santé Éthique
Santé Éthique met l'accent sur l'encadrement, les principes de confidentialité, les situations sensibles et la responsabilité des acteurs.
Qui doit maîtriser ce module
- Comités éthiques.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
- Direction.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
- Qualité.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
- Recherche.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
Les écrans et vues que les utilisateurs doivent connaître
- Écran ou action.Encadrer les situations sensibles et les choix de confidentialité.
- Écran ou action.Appuyer les formations sur l'éthique de la donnée et du soin.
- Écran ou action.Relier l'éthique au quotidien des équipes et pas seulement aux comités.
Comment expliquer concrètement ce module aux équipes.
Chaque page de documentation doit être lue comme un guide d’appropriation. On part du rôle, on montre les écrans clés, on déroule le workflow métier, puis on fait pratiquer un vrai parcours.
Où l’utilisateur travaille
Les listes, formulaires, statuts et indicateurs qui servent vraiment au quotidien doivent être identifiés dès le début de la formation.
Dans quel ordre il agit
Le bon usage vient du séquencement métier : ouvrir, vérifier, traiter, transmettre, clôturer ou escalader.
Avec qui il se coordonne
Chaque module doit être replacé dans le parcours plus large pour éviter les usages isolés et les ruptures entre métiers.
Les écrans et vues à montrer pendant la formation.
Cette partie sert à guider le formateur dans la démonstration concrète des listes, formulaires, statuts et indicateurs qui structurent le module.
Situation sensible : contexte, acteurs concernés et question éthique.
Analyse et recommandation : arbitrage, niveau de confidentialité et décision.
Suivi : mise en œuvre, revue et traçabilité des recommandations.
Former ce module par responsabilités et non par écran.
Comités éthiques
Ce profil doit savoir entrer dans le module au bon moment, produire la bonne information et transmettre au rôle suivant.
Direction
Ce profil doit savoir entrer dans le module au bon moment, produire la bonne information et transmettre au rôle suivant.
Qualité
Ce profil doit savoir entrer dans le module au bon moment, produire la bonne information et transmettre au rôle suivant.
Recherche
Ce profil doit savoir entrer dans le module au bon moment, produire la bonne information et transmettre au rôle suivant.
Les points de passage à expliquer très clairement
- Point de passage.Former les équipes à qualifier une situation sensible sans jargon.
- Point de passage.Montrer le passage entre signalement, analyse et recommandation.
- Point de passage.Relier éthique, consentement, qualité et recherche.
Comment replacer ce module dans la chaîne de soins
Le bon apprentissage consiste à montrer d’où vient l’utilisateur, ce qu’il fait dans ce module, puis vers quel rôle, quel écran ou quel module il transmet ensuite.
Cette lecture évite les usages fragmentés et aide les équipes à comprendre les ruptures possibles dans le parcours.
Le déroulé pas à pas à enseigner en priorité.
Le workflow ci-dessous sert de trame de démonstration : il montre l’ordre réel des étapes, les écrans à ouvrir et le passage de relais entre rôles.
Comment faire pratiquer un vrai cas d’usage
Ce qu’une bonne séance doit produire à la fin
- Maîtrise d’écran.Encadrer les situations sensibles et les choix de confidentialité.
- Maîtrise d’écran.Appuyer les formations sur l'éthique de la donnée et du soin.
- Maîtrise d’écran.Relier l'éthique au quotidien des équipes et pas seulement aux comités.
- Autonomie.Les utilisateurs savent quand agir seuls et quand appeler le rôle suivant.
- Qualité.Les preuves et alertes utiles sont comprises, pas seulement renseignées.
Ce qu’il faut faire repérer aux utilisateurs
- Erreur type.Présenter l’éthique comme un discours abstrait sans cas concret.
- Erreur type.Confondre problème éthique, problème juridique et incident qualité.
- Erreur type.Oublier le suivi des recommandations après arbitrage.
Comment corriger en situation de formation
- Faire verbaliser.Demander à l’utilisateur ce qu’il pensait faire, puis replacer son geste dans le workflow réel.
- Rejouer l’étape.Refaire immédiatement le passage concerné sur un cas simple et sur un cas plus exigeant.
- Relier au parcours.Montrer l’impact de l’erreur sur le rôle suivant, sur le patient ou sur le pilotage.
Ce que les utilisateurs doivent savoir faire
- Objectif.Principes d'éthique appliquée.
- Objectif.Cas sensibles et arbitrages.
- Objectif.Lien avec consentement et gouvernance.
Ce que le référent doit savoir transmettre
- Transmission.Former à partir de cas réels anonymisés.
- Transmission.Faire travailler les participants sur les dilemmes.
- Transmission.Relier éthique, qualité et recherche.
Quand considère-t-on qu’un utilisateur est prêt
- Compréhension.Il sait expliquer le rôle de ce module dans le parcours global.
- Exécution.Il sait réaliser le geste clé sans assistance et dans le bon ordre.
- Coordination.Il sait à qui transmettre, quoi vérifier et quand escalader.
- Qualité.Il sait lire les alertes et repérer les situations à risque ou incomplètes.