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Documentation module

INASANI - Socle

INASANI - Socle explique comment les équipes de régulation structurent la vie d’un produit de santé, d’une autorisation et d’un contrôle, avec une lecture métier claire pour les agents et les décideurs.

Régulateurs Pharmaciens inspecteurs Gestionnaires d’autorisations Directions
Rôles concernés

Qui doit maîtriser ce module

  • Régulateurs.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
  • Pharmaciens inspecteurs.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
  • Gestionnaires d’autorisations.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
  • Directions.Ce rôle doit comprendre son point d’entrée, ses décisions et ses preuves de travail.
Écrans & repères

Les écrans et vues que les utilisateurs doivent connaître

  • Écran ou action.Retrouver rapidement le bon dossier réglementaire et son état d’avancement.
  • Écran ou action.Comprendre où se situe un produit, une autorisation ou une inspection dans la chaîne de régulation.
  • Écran ou action.Relier les écrans de régulation aux décisions concrètes de validation, suspension ou suivi.
Lecture guidée

Comment expliquer concrètement ce module aux équipes.

Chaque page de documentation doit être lue comme un guide d’appropriation. On part du rôle, on montre les écrans clés, on déroule le workflow métier, puis on fait pratiquer un vrai parcours.

Écrans

Où l’utilisateur travaille

Les listes, formulaires, statuts et indicateurs qui servent vraiment au quotidien doivent être identifiés dès le début de la formation.

Workflow

Dans quel ordre il agit

Le bon usage vient du séquencement métier : ouvrir, vérifier, traiter, transmettre, clôturer ou escalader.

Parcours

Avec qui il se coordonne

Chaque module doit être replacé dans le parcours plus large pour éviter les usages isolés et les ruptures entre métiers.

Écrans de référence

Les écrans et vues à montrer pendant la formation.

Cette partie sert à guider le formateur dans la démonstration concrète des listes, formulaires, statuts et indicateurs qui structurent le module.

Écran clé

Liste des dossiers réglementaires : recherche, statut, priorité et preuves disponibles.

Écran clé

Formulaire dossier : identité produit, porteur, pièces, observations et étapes de traitement.

Écran clé

Vue d’avancement : instruction, blocages, demandes de complément et décision à venir.

Écran clé

Historique réglementaire : notifications, suites, changements de statut et traçabilité globale.

Approche par profils

Former ce module par responsabilités et non par écran.

Rôle

Régulateurs

Ce profil doit savoir entrer dans le module au bon moment, produire la bonne information et transmettre au rôle suivant.

Rôle

Pharmaciens inspecteurs

Ce profil doit savoir entrer dans le module au bon moment, produire la bonne information et transmettre au rôle suivant.

Rôle

Gestionnaires d’autorisations

Ce profil doit savoir entrer dans le module au bon moment, produire la bonne information et transmettre au rôle suivant.

Rôle

Directions

Ce profil doit savoir entrer dans le module au bon moment, produire la bonne information et transmettre au rôle suivant.

Workflow à enseigner

Les points de passage à expliquer très clairement

  • Point de passage.Montrer comment un dossier entre dans le circuit réglementaire puis progresse jusqu’à la décision.
  • Point de passage.Faire expliquer aux agents la différence entre instruction, complément, arbitrage et notification.
  • Point de passage.Relier INASANI au reste de la chaîne : RAMA, AMM, inspection et pharmacovigilance.
Parcours

Comment replacer ce module dans la chaîne de soins

Le bon apprentissage consiste à montrer d’où vient l’utilisateur, ce qu’il fait dans ce module, puis vers quel rôle, quel écran ou quel module il transmet ensuite.

Cette lecture évite les usages fragmentés et aide les équipes à comprendre les ruptures possibles dans le parcours.

Workflow métier

Le déroulé pas à pas à enseigner en priorité.

Le workflow ci-dessous sert de trame de démonstration : il montre l’ordre réel des étapes, les écrans à ouvrir et le passage de relais entre rôles.

Ouverture ou recherche d’un dossier réglementaire. À expliquer comme une étape de responsabilité claire.
Instruction, analyse et contrôles associés. À expliquer comme une étape de responsabilité claire.
Décision, publication ou notification. À expliquer comme une étape de responsabilité claire.
Suivi post-décision et traçabilité de la vie du dossier. À expliquer comme une étape de responsabilité claire.
Parcours d’atelier

Comment faire pratiquer un vrai cas d’usage

Préparer le contexte. Choisir un patient, un service, une situation et le rôle de chaque participant.
Faire exécuter le parcours. Les participants avancent étape par étape jusqu’au résultat attendu.
Lire les alertes et écarts. Le groupe identifie ce qui doit être corrigé, validé ou escaladé.
Refaire sans assistance. La maîtrise est validée lorsque l’équipe sait refaire seule le même flux.
Repères pédagogiques

Ce qu’une bonne séance doit produire à la fin

  • Maîtrise d’écran.Retrouver rapidement le bon dossier réglementaire et son état d’avancement.
  • Maîtrise d’écran.Comprendre où se situe un produit, une autorisation ou une inspection dans la chaîne de régulation.
  • Maîtrise d’écran.Relier les écrans de régulation aux décisions concrètes de validation, suspension ou suivi.
  • Autonomie.Les utilisateurs savent quand agir seuls et quand appeler le rôle suivant.
  • Qualité.Les preuves et alertes utiles sont comprises, pas seulement renseignées.
Erreurs fréquentes

Ce qu’il faut faire repérer aux utilisateurs

  • Erreur type.Lire la liste des dossiers sans expliquer les états et leur signification métier.
  • Erreur type.Passer trop vite sur les pièces et les preuves exigées à chaque étape.
  • Erreur type.Isoler INASANI du reste des sous-modules de régulation pharmaceutique.
Conduite à tenir

Comment corriger en situation de formation

  • Faire verbaliser.Demander à l’utilisateur ce qu’il pensait faire, puis replacer son geste dans le workflow réel.
  • Rejouer l’étape.Refaire immédiatement le passage concerné sur un cas simple et sur un cas plus exigeant.
  • Relier au parcours.Montrer l’impact de l’erreur sur le rôle suivant, sur le patient ou sur le pilotage.
Formation utilisateurs

Ce que les utilisateurs doivent savoir faire

  • Objectif.Maîtriser les écrans de base : listes, formulaires et vues d’avancement.
  • Objectif.Savoir lire un workflow réglementaire sans se perdre dans la technique.
  • Objectif.Identifier les alertes qui demandent une escalade vers inspection, pharmacovigilance ou AMM.
Formation des formateurs

Ce que le référent doit savoir transmettre

  • Transmission.Former avec des cas réglementaires réels : dossier simple, dossier incomplet, dossier sensible.
  • Transmission.Faire expliquer le workflow par les agents eux-mêmes pour vérifier la compréhension.
  • Transmission.Relier systématiquement INASANI aux autres sous-modules de régulation.
Checklist de validation

Quand considère-t-on qu’un utilisateur est prêt

  • Compréhension.Il sait expliquer le rôle de ce module dans le parcours global.
  • Exécution.Il sait réaliser le geste clé sans assistance et dans le bon ordre.
  • Coordination.Il sait à qui transmettre, quoi vérifier et quand escalader.
  • Qualité.Il sait lire les alertes et repérer les situations à risque ou incomplètes.
Quiz de fin de séance

Quatre questions simples à utiliser en débrief

1.Quel est le premier geste utile à réaliser dans ce module pour votre rôle ?
2.Quelle information doit absolument être fiable avant de passer à l’étape suivante ?
3.Quel signal d’alerte ou quel indicateur doit vous faire escalader ?
4.Quel rôle reçoit votre transmission et qu’attend-il de vous ?
Approfondir

INASANI - Socle s’apprend mieux lorsqu’on le relie au vrai parcours métier et à sa page de démonstration.

Voir la page INASANI - Socle
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